1、页面是多个报价窗口 + 多个k线、分时图窗口时行情变慢？
答：这个现象大多出现在成交活跃的时段，在单核的老电脑上问题更突出。
原因分析：期货合约数据更新快，软件收到每一个合约的每一笔新报价数据都要做运算和存储，会占用更多的CPU资源，尤其是单核的老电脑，这样的页面导致行情变慢。
解决办法：建议多个报价窗口合约数量总和不要超过30个。 软件计算K线图的波段高低价， 会浪费时间。取消波段高低价速度就快了，可以在软件菜单的系统工具—>个性化设置—>更多k线图设置1中将“K线图显示波段高低价”勾选掉。
答：这个现象大多出现在下午，在单核的老电脑上问题更突出。
原因分析：期货合约每秒更新2 -4次的，活跃的合约2小时下来就有1万笔以上了，每来一笔新数据要对1万笔数据做插入和图表运算，这远比看K线图占用的CPU资源大得多。
解决办法：建议每经过半小时左右，重新调入一下页面，这个过程系统会自动删除一些窗口内不显示的数据。
3、自编指标中用到了运算量大的函数，加载在K线图上行情更新慢？
答：这个现象大多出现在k线图窗口k线密集的情况下，在单核的老电脑上问题更突出。
原因分析：ZIGZAG、PEAKBARS、TROUGH、TROUGHBARS、PEAK、REF、SUM等函数，每来一笔行情数 据都要对一段k线，甚至全部k线做运算的，这要耗费更多的CPU资源。（一般的函数 来一笔新行情数据，只需要计算最后一根k线的数据就可以）
解决办法：改用多核电脑，并且改用赢智软件，赢智软件能充分利用多核cpu资源提高运算速度。
答：这个现象发生在单核的老电脑上，问题比较突出。
原因分析：软件启动过程要对所有交易所的所有合约，在内存建立一个检索表，这个过程比较耗费CPU资源。另外，如果交易和行情一起登录，还要对交易窗口做初始化，比单独登 录行情耗费更多的时间。
解决办法：改用多核电脑，2核电脑能把启动时间缩短为现在的1/2，4核电脑能把启动时间缩短为1/4。
答：这个现象发生在使用联通、电信以外的用户，问题比较突出。
原因分析：中国的电信运营商，只有电信、联通这二家公司有自己的城际、省际、国际主干网， 其他的运营商都是租用这二家的主干网资源。因为这二家也卖自己的宽带，配给作为 竞争对手其他家宽带提供商的带宽不容易确定质量情况。
解决办法：建议安装电信或联通的宽带。在北方（北京、天津、山东、山西、河南、河北、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁）要安装联通宽带，在其他省份要安装电信的宽带。
6、多k线图窗口页面，使用自定义周期，行情更新慢，调出K线图页面慢？
答：这个现象发生在网络状况不好，数据传输慢的情况下，问题比较突出。
原因分析：自定义周期的数据量很大的，是常规周期的5倍以上。每次调用自定义周期的k线都需 要从服务器申请下来几千根1分钟数据，本机来合成。互联网的速度都是时快时慢的 （不同于专线是速度恒定的），在网络状况好的前提下下载一般都能在3秒内完成，但 是在网络慢的时候需要10秒或者更长时间。
解决办法：建议安装电信或联通的宽带，降低现象发生的概率。在北方（ 北京、天津、山东、山西、河南、河北、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁 ）要安装联通宽带，在其他省份要安装电信的宽带。
