随身行购买常见问题

1、如何在随身行上查看国外交易所实时行情数据?
2、如何在随身行上选配付费数据?
3、如何使用付费账号登录随身行查看付费数据?
4、如何使用随身行进行国内期货合约实盘交易?
5、使用随身行进行国内期货合约交易,如何充值,包年?
6、已购买了包年服务,为什么下单成交后还会自充值卡中扣费?
7、随身行交易包年服务即将到期,如何续费?

1、如何在随身行上查看国外交易所实时行情数据?
答:需要另外付费才能看到。

2、如何在随身行上选配付费数据?
答:APP菜单->设置->授权账号管理->购买数据授权。

3、如何使用付费账号登录随身行查看付费数据?
答:APP菜单->设置->授权账号管理->添加授权账号。

4、如何使用随身行进行国内期货合约实盘交易?
答:通过随身行交易国内期货合约需缴纳软件服务费。
软件服务费有充值和包年两种形式
(1)充值:0.2元/手,在充值卡中按实际下单成交手数扣费;
(2)包年:720元/交易账号/年,被指定的唯一资金账号包年期内不限下单手数。
提示:使用随身行交易须确保文华云服务是登录状态,否则无法交易。

5、使用随身行进行国内期货合约交易,如何充值,包年?
答:首次充值或包年需先登录文华云服务去激活文华钱包进行实名认证,才可继续。
提示:实名认证通过后,充值卡中会免费获得10元实盘交易体验金。
充值或包年付费前需先确认文华云服务是登录状态
(文华云服务登录:APP菜单->文华云服务->登录我的云账号)。
充值:APP菜单->文华云服务->文华钱包->实盘软件服务充值卡->充值
包年:APP菜单->文华云服务->文华钱包->实盘软件服务包年->购买
提示1:包年付费完成后!!!切记需指定资金账号享包年服务,否则包年无效如交易将按成交手数自充值卡中扣费。
提示2:如有N个资金账号使用包年服务,需购买N个包年服务;一个包年服务仅对应一个资金账号,且指定后不能更改。

6、已购买了包年服务,为什么下单成交后还会自充值卡中扣费?
答:包年是需要指定某一个资金账号的,你没有指定资金账号,或者使用其他未指定的资金账号下单,会消耗充值卡中的费用。
提示1:包年服务付费完成后,一定要指定资金账号,方法如下:
先确认文华云服务是登录状态。
APP菜单->文华云服务->文华钱包->实盘软件服务包年->指定账号(如下图)。
提示2:一个包年服务仅能指定一个资金账号,且指定后不能更改;如有N个资金账号使用包年服务,需购买N个包年服务。

7、随身行交易包年服务即将到期,如何续费?
答:APP菜单->文华云服务->文华钱包->实盘软件服务包年->在资金账号列表中选择指定为包年的要续费的资金账号按提示进行续费,如下图。